在家居裝飾中，瓷磚的縫隙如果解決不好，久而久之就會積灰發(fā)霉變黑，影響家居裝飾的美觀，對健康有害。隨著家裝成本的提升，全屋縫隙美化的理念已經深入人心。然而，產品和服務缺乏統(tǒng)一標準，產品缺乏功能或環(huán)保要求，施工人員不專業(yè)、細致，售后保證服務缺乏，也給客戶帶來了新的麻煩。
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在JD.COM這個11.11全球戀愛季，有更高質量的家裝差距美化處理方案！10月23日，JD.COM與知名家裝企業(yè)品牌新日鐵達成戰(zhàn)術合作，共同發(fā)布698瓷磚接縫標準，以6個服務、9個施工步驟、8個標準為廣大家庭帶來優(yōu)質可靠的服務；日本水心砂的水性環(huán)氧彩砂，采用新一代水性技術首次獨家使用，更易清洗，更環(huán)保，進一步改善了使用美縫劑的體驗。
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日本和JD.COM簽署了2020年戰(zhàn)術合作協(xié)議
中國陶瓷工業(yè)協(xié)會瓷磚美豐科技專業(yè)委員會主席王仲瞿、零售時尚家居商務集團總經理蒲、零售家居事業(yè)部家裝建材部總經理、零售家居事業(yè)部裝飾設計部主任榮宇、立邦投資有限公司供應鏈副董事長兼高級副總裁邢榮華、 日電中國廚衛(wèi)事業(yè)部總經理、日電中國廚衛(wèi)事業(yè)部電子商務總監(jiān)朱健、日電中國廚衛(wèi)事業(yè)部營銷總監(jiān)胡成出席會議。
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中國陶瓷工業(yè)協(xié)會瓷磚美風技術專業(yè)委員會主席王仲瞿
時尚家居零售商業(yè)集團綜合管理部總經理蒲說:裝飾配件不是小事。近年來，JD.COM多次選擇優(yōu)質企業(yè)品牌和環(huán)保產品，勇于進入深水區(qū)進行裝修，不斷為客戶提供更高質量、更省心的一站式裝修處理解決方案。這一次，JD.COM和新日鐵聯(lián)手建立了美聯(lián)服務的施工標準，有助于從源頭上規(guī)范美聯(lián)的施工領域，進而推動整個裝修領域施工服務的提升，服務越來越多的JD.COM客戶，為家庭保駕護航理想家園。
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普，零售時尚家居商務集團綜合管理部總經理
接縫釋放698瓷磚良好接縫標準:6
美國縫紉產品作為半成品，具有三料七分工的優(yōu)勢，所以配套的綜合服務對客戶來說尤為重要?；贘D。COM關于市場動態(tài)和客戶需求的大數據，新日鐵發(fā)布了4.0版美國聯(lián)合服務標準698瓷磚聯(lián)合標準，完善了售前、售中、售后全過程，為客戶帶來一站式無憂的美國聯(lián)合服務。
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具體而言，698瓷磚縫制標準包括上門預約、現場檢查、配色建議、方案確認、合同簽訂及售后保修、施工準備、縫隙清理、瓷磚保護、瓷磚美縫、瓷磚壓縫、廢料清理、細部修補、最終清理及竣工驗收等六項貼心服務，九大施工步驟，以及一觸(摸完清潔度)和兩項測試(測量膠體凹陷深度)。
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獨家首款水心砂水基環(huán)氧色砂:易清洗易操作，diy施工更簡單[/S2]
現在很多家庭為了省去挨家挨戶施工的麻煩，在修補瓷磚裂縫時更喜歡用diy的方法。但目前市場上主流的油性美縫劑技術要求高，應用崗位有限，只能用膠槍施工。而且voc含量高，環(huán)保性能有待提高。如果美縫劑不小心被污染在衣服上，那就更難清洗了。
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這次，新日鐵在JD.COM 11.11獨家推出新產品水心砂水性環(huán)氧彩砂，改變原料的分子結構，將疏水分子變成親水分子，固化前可以直接水洗；而且輕質?；⒅榈氖褂么蟠鬁p輕了重量，支持橡膠抹刀的施工，讓客戶的diy操作更容易，輕松完成美觀接縫的修補。
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從油性到水性，我們希望把美縫劑的環(huán)保質量提高到一個新的高度。新日鐵中國廚衛(wèi)事業(yè)部總經理趙萬里表示，通過環(huán)保質量和服務質量的同步提升，并依托與JD.COM戰(zhàn)術的合作，標準化更新服務的引入可以對美國縫紉服務市場的蓬勃快速發(fā)展起到指導作用，為更多中國客戶刷新美好生活。
作為世界上最早的涂料企業(yè)之一，日本致力于為客戶提供全面的涂料處理解決方案。近年來，先后推出了新的環(huán)保產品，從新的全涂層涂料產品到新的本土植物萃取涂料產品，再到今年的水性環(huán)氧砂礦，不斷實踐綠色快速發(fā)展，更好地保護客戶安全。JD.COM平臺日益成為新日鐵重要的零售渠道。自2012年上傳至JD.COM以來，新日鐵多次將JD.COM作為新產品發(fā)布的首選平臺。2019年，日本刷新服務上傳到JD.COM，當年營業(yè)額超過500萬。今年上半年，客戶返老還童需求進一步釋放，新日鐵刷新服務營業(yè)額和客戶同比增長均超過30%。在JD的時候。COM的11.11全球戀愛季，新日鐵還推出了美國縫邊服務套餐五折回饋客戶，進一步提升美國縫邊服務體驗。
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